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接続ができません
日時: 2017/02/06 11:25
名前: こば

シフトリーダーを立ち上げる時、「接続に失敗しました。正しい接続先を指定してください。」と出ます。
「OK」を押し、
ファイル→接続→データベースが4つありましたが、どれを選択しても接続されません。
どうすれば接続できますか?

不具合が出た当日、エクセルのファイルを移動させましたが、それ以外は触った覚えがありません。

どうぞよろしくお願いいたします。
メンテ

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Re: 接続ができません ( No.1 )
日時: 2017/02/06 16:10
名前: 作者

接続ボタンは有効になりますか?
接続先にデータがあるか確認してください。

利用環境やバージョン情報なども必要です。
メンテ
Re: 接続ができません ( No.2 )
日時: 2017/02/06 16:46
名前: こば

返信ありがとうございます。

バージョンは、4.01です。

接続ボタンは、押すことができます。「接続に失敗しました。正しい接続先を指定してください。」とメッセージが出ます。

利用環境とは、どのようなことでしょうか?

データーがあるかどうかは、具体的にどうやって確認すればいいですか?

パソコン初心者です。お手数ですが、詳しく教えてくださいますようお願いします。

メンテ
Re: 接続ができません ( No.3 )
日時: 2017/02/06 18:08
名前: 作者

ご利用のバージョンでは接続先のフォルダが実在するか確認していませんので接続ボタンは常に有効になります。

接続先に表示する場所が存在するかエクスプローラーで確認してください。
メッセージ内容から推測するとデータフォルダが無いように思います。
メンテ
Re: 接続ができません ( No.4 )
日時: 2017/02/08 08:51
名前: こば

エクスプローラーで確認しました。おっしゃる通り、データフォルダーが無いようです。

@過去のデーターの復活は無理でしょうか?

A新しく作り直すにはどうしたらよいでしょうか?
メンテ
Re: 接続ができません ( No.5 )
日時: 2017/02/08 12:21
名前: 作者

@過去のデーターの復活
 バックアップデータがあれば復元できます。 保守-リストア

 PCのゴミ箱の中を探して見てはどうでしょうか。

A新しく作り直す
 保守-新規作成で作成します。
メンテ
Re: 接続ができません ( No.6 )
日時: 2017/02/08 12:40
名前: こば

@保守押してみました。

保守→新規作成
  →更新
の二つしか選択できません。
リストアは選択できません。バックアップデータがないということでしょうか?

更新でも大丈夫ですか?

A検索して探す場合、なにかヒントとなるワードはありますか?

メンテ
Re: 接続ができません ( No.7 )
日時: 2017/02/08 17:11
名前: 作者

データの保存場所を決めていないのでしょうか。
バックアップデータを作成していなかったのであれば探しようがありませんね。

更新は既存データをアップグレードするためのものです。
データが見つからなければ新規作成してゼロから再スタートになります。

データを保存する場所はあなた自身がご存じのはずです。
Windows的にはドキュメントだと思います。


メンテ
Re: 接続ができません ( No.8 )
日時: 2017/02/13 08:55
名前: こば

データーを探して見つからなかったら、新規作成します。
本当にありがとうございました。
メンテ
Re: 接続ができません ( No.9 )
日時: 2017/02/20 09:40
名前: こば

ドキュメントに入っていました。
大変お世話になりました。ありがとうございます。
メンテ

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