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データ更新できない
日時: 2017/01/16 22:05
名前: UEZONO

V4.04からV4.21.2へバージョンアップしたのですが保守でのデータ更新ができません。
新たにライセンス購入が必要ですか?
メンテ

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Re: データ更新できない ( No.1 )
日時: 2017/01/17 12:48
名前: 作者

>新たにライセンス購入が必要ですか?
 継続利用できます。再購入の必要はありません。

>データ更新ができません。
 1.接続先は正しいですか?
 2.どんなメッセージがでましたか?
メンテ
Re: データ更新できない ( No.2 )
日時: 2017/01/17 14:00
名前: UEZONO

早速のご返事ありがとうございます。

接続先は C:\Users\POSCO\Documents\シフトリーダーDATA です。
メッセージは下記の表示です。

機能拡張に伴い更新処理が必要です。保守 更新を実行する必要があります。

表示に従い保守→更新(旧バージョンアップグレード)→バックアップに失敗しました。更新処理は終了していません。

以上のメッセージが表示され更新できません。
よろしくお願いいたします。
メンテ
Re: データ更新できない ( No.3 )
日時: 2017/01/17 16:15
名前: 作者

原因はわかりませんが、バックアップに失敗しているようなので自らバックアップを作成しておいて下さい。
保守>バックアップ

その後、保守>新規作成を実行して下さい。
接続先は更新しようとしているデータになっているはずです。
メンテ
Re: データ更新できない ( No.4 )
日時: 2017/01/17 23:10
名前: UEZONO

保守>バックアップやってみましたがバックアップできません。
バックアップに失敗しました。と表示されます
メンテ
Re: データ更新できない ( No.5 )
日時: 2017/01/18 00:06
名前: 作者

データがおかしくなっているようです。
保守>修復/最適化  データベースの修復を実行してみてください。
メンテ
Re: データ更新できない ( No.6 )
日時: 2017/01/19 12:20
名前: UEZONO

保守>修復/最適化  行いましたが修復後もバックアップができません。
バックアップに失敗しました。と表示されます
メンテ
Re: データ更新できない ( No.7 )
日時: 2017/01/19 16:16
名前: 作者

1.V4.04で「保守」の処理以外は正常に操作が出来ているのでしょうか?
2.修復を実行した際に、すべてが「正常」となりましたか?
3.他の場所からデータをコピーしたりしませんでしたか?

最悪データを送って頂ければ確認できます。
メンテ

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