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実績が反映されない
日時: 2014/10/15 10:38
名前: 前田

今月より利用している者です。
まだ、利用しはじめの為、理解できていない部分もありますので、
説明を詳しくお願い致します。

実績に反映されないというのが、
タイムレコーダーで打刻して、予定シフトの実績で表示されるのですが、
集計表の日次や月次などには実績が表示されません。
それも人によって表示がされる人と、されない人といます。

また、予定シフトに皆入力して表示はできているますが、

@予定シフトは、実績の線が表示されない。
 集計表は、予定シフトの時間はでるが実績が表示されない。

A予定シフトは、実績の線が表示される。
 集計表は、予定シフトの時間は表示されていない。実績が表示されるが、労働時間
 が表示されない。

B予定シフトに実績表示がされているが、日次の左(黄色の部分)に実績が表示される。

以上の点がどうしてこうなるのか分からないので、宜しくお願いします。


 

メンテ

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Re: 実績が反映されない ( No.1 )
日時: 2014/10/15 16:11
名前: 作者

1.ご利用のバージョンは何でしょうか。
2.予定と実績の解釈表現が混在しているように見えますので画像コピーしたものを送って頂けませんでしょうか。

タイムカードの画面
予定シフトの画面
日次集計表と月次集計表の画面
をハードコピーして送って頂けませんか。
メンテ
Re: 実績が反映されない ( No.2 )
日時: 2014/10/15 17:21
名前: 前田

1. バージョン4.08です。

2. 申し訳ありませんが、
  画面コピーについて、どのようにすれば分かりません。
  別の方法かコピーの方法を教えていただけませんか。
メンテ
Re: 実績が反映されない ( No.3 )
日時: 2014/10/15 18:15
名前: 前田 隆史  <maeda@hanajyukai.co.jp>

バージョン4です。
メンテ
Re: 実績が反映されない ( No.4 )
日時: 2014/10/15 20:36
名前: 作者

画面コピーは [Alt]+PrintScreenキーを押せばコピーできます。
それをWindowsの[アクセサリー]-[ペイント]を開いて「貼り付け」を押して貼り付け保存します。それらをメールに添付して送って下さい。
メンテ
Re: 実績が反映されない ( No.5 )
日時: 2014/10/15 22:16
名前: 作者

原因わかりました。
実績のみの場合データ保存していない事が原因で表示していないようです。
実績のみの場合も保存するように修正したバージョンをアップしてありますので確認お願い致します。
メンテ
Re: 実績が反映されない ( No.6 )
日時: 2014/10/17 10:37
名前: 前田

まだ、反映されていません。
なおかつ、実績が出ていた人のも消えてしまいました。

バージョンアップの確認というのは、
保守→更新というところをクリックするのでしょうか?別に何かするのでしょうか?

画面を添付したいのですが、
画面コピーまではできましたが、ここの添付することができません。
ヘルプ用のメールアドレスが別にここ以外にあるのでしょうか?
どうすれば、度々で申し訳ありませんが、教えていただけませんでしょうか?


利用する際、タイムレコーダーで打刻→登録したあとに、別に何か操作しなければならなかったのでしょうか?実績が表示されないのは、そういう操作をしていなかったからでしょうか?

メンテ
Re: 実績が反映されない ( No.7 )
日時: 2014/10/17 12:07
名前: 作者

>バージョンアップの確認
 メニューの[ヘルプ]-[バージョン情報]
 Ver 4.08d となっていれば最新版です。

>タイムレコーダーで打刻→登録したあとに・・・
 タイムカードを開いて右上にある「予定シフトにインポート」のボタンが有効であれば押してください。

>実績が表示していない
 予定シフトで再計算ボタンを押して表示したら登録(保存)してください。

>画面を添付したいのですが、
 メールアドレスは zuxu@nifty.com です。 
 もし、修正版で直っていなければ別の問題があると思うので画像を送って頂きたいと思います。
メンテ
Re: 実績が反映されない ( No.8 )
日時: 2014/10/17 13:33
名前: 前田

バージョンは、4.08でdはついていない状態です。

タイムカードの右上「予定シフトにインポート」は押せない状態です。

実績が表示しないのでは、再計算ボタンを押してもできませんでした。

画像をメールで添付します。
申し訳ありません。お手数ですが、
ひとつひとつを個々に送るので、確認をお願い致します。
メンテ
Re: 実績が反映されない ( No.9 )
日時: 2014/10/17 13:44
名前: 前田

画像をメールいたしましたので、確認をよろしくお願いします。

あと、別の件ですが、
ファイル→基本情報→実績時間(勤怠)→労働時間から休憩時間を自動で差引く
という部分にチェックできないのですが、
どうしてでしょうか?
メンテ
Re: 実績が反映されない ( No.10 )
日時: 2014/10/17 15:08
名前: 作者

自動で差引くのは固定時給の時のみです。

メールしましたが画像はすべて同じものでした。

出勤のみの記録の場合は予定シフトに反映されません。
メンテ
Re: 実績が反映されない ( No.11 )
日時: 2014/10/22 19:12
名前: 前田


度々、申し訳ありません。
バージョンを4.08dになったのですが、まだ実績が表示されません。
タイムカードの右上「予定シフトにインポート」は、押せない状態のままです。
予定シフトで再計算ボタンを押しても、何も表示されません。

17日にメールで画像を再度添付しましたが、届きましたでしょうか?
予定シフトに反映されなくても、
集計表の日次集計に実績が表示されないのはなぜでしょうか?

メンテ
Re: 実績が反映されない ( No.12 )
日時: 2014/10/22 21:17
名前: 作者

>タイムカードの右上「予定シフトにインポート」は、押せない状態のままです。
押せない状態であれば既に予定に反映済みでありこれ以上何もする必要はありません。

画像は届いています。
従業員ごとの画像でしたが記録は「出勤」のみの記録でした。
労働時間のない未完成な「出勤」のみの記録の場合は予定シフト、日次集計に表示しておりません。
メンテ
タイムレコーダー ( No.13 )
日時: 2014/10/24 20:34
名前: 前田

タイムレコーダーで出勤、退勤を打刻した時、タイムカードには、表示されているが集計表の実績には、出てこない。
タイムカードに直接、時間を入力したものは、実績表に出てくる。
タイムレコーダーで、打刻したものを実績表に反映させるためには、どのような方法がありますか?
メンテ
Re: 実績が反映されない ( No.14 )
日時: 2014/10/26 12:08
名前: 作者

基本情報で就業時間の設定が必要です。
時間帯の集計を労働時間としているため集計表に表示しません。
しかし、必要としない管理もあるのかと思い仕様変更しました。

>タイムカードに直接、時間を入力したものは、実績表に出てくる。
表示してしまう不具合も修正しました。
就業時間の設定がなくても表示する仕様に変更したので変わりませんが・・・

Ver4.08e
入力期間を再計算する必要があります。
[保守]-[一括再計算]を実行して下さい。
メンテ
公休の表示 ( No.15 )
日時: 2014/10/28 20:10
名前: 前田

@希望シフトに時間帯、公休を入力した時、予定シフトに時間帯は、ブルーのラインで
 表示されますが、公休の場合、公休とは出ないのでしょうか?

Aタイムカードに休みを入力する時、右クリックで休みが表示されますが、
 有休、特休、欠勤しかなく、公休の表示があれば良いのですが

メンテ
Re: 実績が反映されない ( No.16 )
日時: 2014/10/28 23:47
名前: 作者

@
公休は×(勤務不可:赤色)などで管理し識別できるようにした方が良いと思います。
希望貼付で勤務区分は表示します。
勤務時間のない勤務区分が保存できないバグを発見しましたので修正します。

A
公休は休暇ではないので実績管理しません。
必要であれば事由にメモしておくので如何でしょう。
メンテ
Re: 実績が反映されない ( No.17 )
日時: 2014/10/29 09:53
名前: 前田


公休の件、ありがとうございます。
アドバイスを参考にどのようにするか考えます。

また、No.9で質問した件ですが、
休憩時間をどうにか自動で差し引きたいのですが、
中抜け休憩を取る社員は、
休憩のたびにタイムレコーダーを押して休憩を手入力しています。
ただ、固定時給で休憩を1時間きっちり取る社員もおり、
それを休憩時間を自動で差し引きたいのですが、
個々にそのような設定にはできませんでしょうか?
メンテ
Re: 実績が反映されない ( No.18 )
日時: 2014/10/29 15:26
名前: 作者

御社の勤務形態が分からないので・・・
1.2打刻制であれば予定の歯抜け部分は休憩とみなし差し引きます。
2.時間帯時給の場合はどの時間に休憩したか記録が必要です。
3.固定時給と時間帯別時給を混在する事はできません。
メンテ

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